Cena výrobku se dohodou smluvních stran stanovuje předběžně.

Objednatel souhlasí se složením zálohy na materiál a to ve výši 50% sjednané ceny výrobku. Objednatel je tímto seznámem se skutečností, že výsledná cena se může od dohodnuté ceny mírně lišit, a to v rozsahu maximálně 25% dohodnuté ceny oběma směry.

Zhotovitel se zavazuje dodržet požadavky objednatele a zhotovit dílo nejpozději do 1 měsíce od data objednávky. Při zhotovení zakázky do pěti pracovních dnů si zhotovitel vyhrazuje právo navýšit cenu o 20%.

Objednatel může zaplatit těmito způsoby:
1. Osobně v hotovosti.
2. Zaplatí zálohu na účet a následně mu bude objednávka poslána poštou na dobírku na jím specifikovanou adresu. Zde je příplatek k doplatku + 150Kč za dobírku, poštovné a balné.
3. Zaplatí celou částku na účet předem, poštovné a balné pouze 50Kč.

Při objednávce nad 3000Kč a platbě na účet předem je poštovné a balné ZDARMA.

Objednatel se zavazuje výrobek vyzvednout do 1 měsíce od data oznámení, že je zakázka hotová. Po této lhůtě propadá záloha a zákazník zaplatí plnou cenu výrobku, nebo bude výrobek v případě zájmu prodán jiné osobě.

Záruka na výrobek činí ze zákona šest měsíců. Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným užíváním, poškrábání, pořezání či popraskání kůže v důsledku nedostatečné péče, o které byl objednatel podrobně informován. Záruka zaniká, pokud je výrobek používán jinak, než k jakému využití je určen.